14 Şubat Sevgililer Günü’ne sayılı günler kala, uzmanlardan gelen uyarılar art arda devam ediyor. Tüketiciler Derneği (TÜDER), 14 Şubat tarihini kutlamaya hazırlanan çiftlere “Kapora dolandırıcılığına dikkat edin.” uyarısında bulundu. Hediye alışverişinden restoran rezervasyonlarına, mekan seçiminden evlilik teklifi organizasyonlarına, tatil seçeneklerinden etkinlik takvimine kadar her adımda kötü niyetli kişilerin dolandırıcılık girişimlerine karşı dikkatli olunması gerektiği vurgulandı.
“Geçmişte Mağduriyetler Yaşandı”
Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Levent Küçük, çiftlerin özellikle 14 Şubat Sevgililer Günü’nde birbirlerini mutlu etmek için sürprizler yapmak istediklerini, bu nedenle sunulan hizmet çeşitliliğinin her geçen yıl arttığını belirtti ve geçmiş yıllarda yaşanan mağduriyetleri hatırlattı.
Rezervasyon Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Rezervasyon yaparken güvenilir işletmeler ve güvenilir internet sitelerinin tercih edilmesinin önemine değinen Küçük, şu ifadeleri kullandı:
- Özellikle bu dönemde bazı kişiler ve işletmeler “Çok yoğunuz, yerimiz dolu, kapora gönderin.” diyerek insanları dolandırmaya çalışabiliyor. Bu nedenle tanınmayan işletmelere karşı temkinli olmak çok önemli.
- Geçtiğimiz yıllarda bu tür dolandırıcılıklara maruz kalan birçok kişi oldu.
Kapora Yatırdıktan Sonra Muhatap Bulamayabilirsiniz
Tüketicilerden, ‘aynı hizmetin birden fazla kişiye satılması’ ve ‘yatırılan kaporadan sonra iletişim kurulacak muhatap bulunamaması’ gibi birçok şikayet aldıklarını belirten Küçük, Sevgililer Günü’nde evlilik teklifi eden veya aşkını tazelemek isteyen kişilerin otel veya restoran gibi hizmet işletmelerinden rezervasyon yaptığını ifade etti.
Para Gönderirken Açıklama Kısmına Detay Yazın
Bu yıl 14 Şubat Cuma gününe denk geldiği için hafta sonu ile birleştirip sürpriz planları ve konaklama taleplerinin artacağı öngörülüyor. Bu süreçte güvenilir işletmeleri tercih etmek, kapora ödemelerinde dikkatli olmak ve açıklama kısmına ne için ödeme yapıldığına dair bilgi eklemek oldukça önemli. Aksi halde, kaporasını yatırdığınız işletmede kapıda kalma riski ile karşılaşabilirsiniz.
“Vergi Kaydı Olmayan İşletmelere Dikkat!”
Küçük, bunun yanı sıra günlük parti adı altında bazı etkinliklerde de insanların mağdur olabileceğine dikkat çekti. Özellikle Sevgililer Günü döneminde, bazı kişilerin etkinlik ve organizasyon adı altında insanları dolandırma girişimlerinde bulunduğunu belirterek, “Vergi kaydı olmayan işletmeler, sahte organizasyonlar düzenleyerek tüketicileri mağdur edebiliyor. ‘Şu sanatçı sahne alacak, özel parti var.’ gibi iddialarla etkinlik duyuruları yapılıyor ancak gerçekte organizasyon vadedilen şekilde gerçekleşmiyor.” dedi.
Dolandırıcılara Karşı Ne Yapılmalı?
Bazı dolandırıcıların aynı otel veya restoran rezervasyonunu birden fazla kişiye satabildiğine dikkat çeken Küçük, bunu yaşayan tüketicilere şu tavsiyelerde bulundu:
- Eğer karşılarında yasal bir işletme varsa, ayıplı hizmet nedeniyle tüketici hakem heyetine başvurabilirler.
- Ancak bir vergi kaydı veya ticari adresi olmayan dolandırıcılara denk gelirlerse, sadece savcılığa şikayet etmelidirler.
“Fiyatı Aşırı Cazip Gösteren İşletmelere Dikkat!”
Tüketiciyi çekmek için abartılı reklam yapan ve muadillerinden çok düşük fiyat sunan işletmelere karşı dikkatli olunması gerektiğini vurgulayan Küçük, özel günlerin dolandırıcılık seçeneklerinin artmasına neden olduğunu belirtti. Küçük, “Özellikle fiyatı aşırı cazip gösteren, abartılı reklam yapan ve ‘Önceden ödeme yapmazsanız yer bulamazsınız.’ baskısı kuran işletmelere karşı dikkatli olunmalı. Kapora ödemelerinde mutlaka ne için ödeme yapıldığı belirtilmeli ve güvenilir işletmeler tercih edilmelidir. Bu konular gerçekten önemlidir.” şeklinde konuştu.
Kaynak: Anadolu Ajansı (AA)