ABD’li banka Citigroup, bir müşterisine 280 dolar yerine yanlışlıkla 81 milyon dolar gönderdi ve bu hatayı ancak 90 dakika sonra fark etti. Bu olay, bankanın operasyonel zafiyetlerini ve finansal sistemlerdeki riskleri bir kez daha gündeme getirdi.
BANKANIN OPERASYONEL SORUNLARI GÜNDEMDE
Bu olay, Citigroup’un uzun müddettir devam eden operasyonel sıkıntılarını çözmeye çalıştığı bir devirde gerçekleşti. Yanlışlı transfer, bankanın iç süreçlerindeki aksaklıkları tekrar gündeme getirdi.
HATA 90 DAKİKA SONRA FARK EDİLDİ
Yanlış transfer süreci, bankanın ödeme çalışanı ve süreci denetim eden kişi tarafından 90 dakika sonra fark edildi. Bu müddet zarfında, yanlışlı transferin geri alınması için gerekli adımlar atıldı.
BENZER YANLIŞLAR DAHA EVVEL DE YAŞANDI
Citigroup, daha evvel de misal kusurlarla karşılaşmıştı. Örneğin, 2020 yılında Revlon’un alacaklılarına kazara 900 milyon dolar göndermiş ve bu ölçünün büyük bir kısmını geri alamamıştı.
BANKALARIN DİJİTAL SİSTEMLERİNDEKİ RİSKLER
Bu tıp olaylar, bankaların dijital sistemlerindeki potansiyel riskleri ve bu sistemlerin ne kadar emniyetli olduğunu sorgulatıyor. Bankaların, bu çeşit yanılgıların önüne geçmek için daha sıkı denetim sistemleri geliştirmesi gerektiği belirtiliyor.