Nöbetçi Eczaneler
Kamu Başdenetçisi Akarca’nın Raporu
Kamu Başdenetçisi Mehmet Akarca, 2024 yılında kuruma ulaşan şikayet başvurularının detayları hakkında bilgi verdi. Akarca, şikayetlerin değerlendirildiği idareler arasında Adalet Bakanlığı’nın öne çıktığını belirterek, “Kurumumuza ulaşan başvuruların yüzde 18,68’lik kısmı Adalet Bakanlığı ile ilgili, sağlık alanında ise bu oran yüzde 6,35, Milli Eğitim Bakanlığı için yüzde 5,97, Sosyal Güvenlik Kurumu için ise yüzde 4,40 olarak tespit edilmiştir,” dedi.
Türkiye Büyük Millet Meclisi (TBMM) Dilekçe Komisyonu ve İnsan Haklarını İnceleme Komisyonu üyelerinden oluşan Karma Komisyon, AK Parti Adana Milletvekili Sunay Karamık başkanlığında Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK) yetkililerini dinlemek üzere toplandı. Toplantının açılışında konuşan Karamık, KDK’nın yıllık raporunun detaylı bir şekilde inceleneceğini ve kurumla ilgili bir rapor hazırlanacağını vurguladı. Karamık, “KDK, idarenin işleyişiyle ilgili şikayetleri incelerken kamu hizmetlerinin işleyişinde bağımsız ve etkili bir şikayet mekanizması olarak önemli bir rol üstlenmektedir,” ifadelerini kullandı.
Kamu Denetçiliği Kurumu’nun Rolü
Karamık’ın ardından söz alan Kamu Başdenetçisi Mehmet Akarca, KDK’nın işleyişi hakkında sunum yaptı. Akarca, kurumun her türlü idari işlem ve şikayetleri incelediğini belirterek, “Kamu Denetçiliği Kurumu, insan haklarına dayalı adalet anlayışıyla hareket eden, hukuka ve hakkaniyete uygunluğu denetleyen bir yapıdadır. Bu sayede bireylerin hak ile adalet anlayışında fark yaratmaktadır,” dedi.
Başvuru İstatistikleri
Akarca, KDK’nın insan haklarına saygılı bir adalet anlayışı misyonuyla hareket ettiğini vurguladı. “Kurum, faaliyete başladığı günden bu yana toplam 241 bin 482 başvuru almış ve 240 bin 679 başvuruyu sonuçlandırmıştır. 2024 yılında kuruma 14 bin 762 başvuru ulaşmış, 2023 yılından devreden 1792 başvuru ile birlikte toplamda 16 bin 554 başvuru incelenmiştir. Bu başvurulardan 15 bin 751 adedi, yani yüzde 95,15’i kurumumuz tarafından sonuçlandırılmıştır,” diye ekledi.
Başvuruların Değerlendirilmesi
Akarca, 2024 yılında yapılan şikayet başvurularının konu bazında değerlendirilmesinin yapıldığını belirterek, “En yüksek başvuru oranı yüzde 22,93 ile adalet, milli savunma ve güvenlik alanında yapılmıştır. Kamu personel rejimi alanında yüzde 21,47, eğitim ve spor alanında yüzde 8,45, yerel yönetimler kapsamında ise yüzde 7,28 oranında başvuru yapılmıştır,” ifadesini kullandı. Ayrıca, 2024 yılında yapılan başvuruların kabul edilebilirlik oranının yüzde 31,74 olduğunu belirtti.
Dostane Çözüm Çabaları
Akarca, kabul edilebilir başvuru sayısının artırılması gerektiğini vurgulayarak, “Kamu Denetçiliği Kurumu, şikayet başvurularının idare tarafından dostane çözümünü sağlamayı önceliklendirmektedir. 2024 yılında kurumumuza ulaşan başvuruların 1129 adedi, dostane çözümle sonuçlanmıştır,” dedi. Ayrıca, 2024 yılında 525 başvuru hakkında kısmen tavsiye ve 913 başvuru hakkında tavsiye kararı verildiğini kaydetti.
Uyum Oranı ve Tavsiyeler
Akarca, tavsiye kararlarına uyum oranının 2024 yılı itibarıyla yüzde 53,96 olduğunu, bu oranın Türkiye Serbest Muhasebeci Mali Müşavirler ve Yeminli Mali Müşavirler Odası ile ilgili tavsiye kararlarının dikkate alınmaması nedeniyle etkilediğini belirtti. Ayrıca, tavsiye kararlarına uyum oranının dikkate alındığında yüzde 71,29 olarak gerçekleştiğini ifade etti.
Alt Komisyonun Kurulması
Akarca’nın sunumunun ardından milletvekilleri görüşlerini dile getirdi ve sorular yöneltti. Komisyon Başkanı Karamık, KDK’nın 2024 yılı Yıllık Raporu’nu değerlendirmek ve gerekli görülen işleri yapmak üzere 14 üyeli bir Alt Komisyon kurulmasına ilişkin önergeyi okuttu. Önerge komisyonda kabul edildi ve alt komisyon oluşturuldu.